Algemene Voorwaarden Sip & Sew
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en lespakketten bij Sip & Sew.
1.2 Door betaling van een lespakket gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling van het lespakket door de organisator is bevestigd.
2.2 Na bevestiging kan de deelnemer zelf een lesmoment inplannen via het online boekingssysteem van Sip & Sew:
https://sip‑sew‑groepsles.youcanbook.me
3. Prijzen, lespakketten en betaling
3.1 Beschikbare lespakketten:
- Naailes voor Beginners: 3 × 3 uur (€195) of 5 × 3 uur (€300) per pakket.
- Create Your Own Wardrobe: lespakketten vanaf €520 per lespakket (minimaal 8 lessen).
- Privélessen: vanaf €395 per les.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief een etui met naaibenodigdheden die nodig zijn voor de cursus. Daarnaast mag de deelnemer gebruikmaken van basispatronen, patroonbeschrijvingen en gereedschap.
- Bij de cursus Create Your Own Wardrobe zijn stoffen voor eindproducten voor eigen rekening van de deelnemer.
- Bij de cursus Naailes voor Beginners kan de deelnemer kiezen uit een selectie door Sip & Sew aangeboden stoffen.
3.3 Betaling geschiedt vooraf via de door Sip & Sew aangeboden betaalopties, zoals iDEAL, Klarna, factuur of bankoverschrijving.
3.4 Betaaltermijn: uiterlijk 7 dagen vóór de eerste les.
3.5 Bij niet‑tijdige betaling kan deelname worden geweigerd of de plek aan een andere deelnemer worden gegeven.
4. Cursus, leslocatie en deelneming
4.1 De lessen vinden plaats bij Sip & Sew in Zwolle (Koggelaan 1A).
4.2 Groepen bestaan uit groepen van maximaal 7 deelnemers voor optimale begeleiding.
4.3 Deelnemers dienen een eigen naaimachine mee te brengen, tenzij vooraf anders overeengekomen.
5. Annulering, wijziging en inhalen van lessen
5.1 Annuleren van een les kan uiterlijk 8 uur vóór aanvang van de les.
5.2 Bij annulering minder dan 8 uur vóór de les vervalt de les en bestaat er geen recht op inhalen of restitutie.
5.3 Iedere deelnemer kan zich per lespakket slechts een beperkt aantal keren afmelden:
- Lespakket van 3 of 5 lessen: maximaal 1 keer afmelden.
- Lespakket van 8 of meer lessen: maximaal 2 keer afmelden.
5.4 Indien een deelnemer het maximale aantal afmeldingen heeft bereikt, vervalt het recht op inhalen voor verdere gemiste lessen binnen dat pakket.
5.5 Inhaallessen dienen plaats te vinden binnen 1 maand na de oorspronkelijke lesdatum, afhankelijk van beschikbare plekken.
5.6 Uitzonderingen kunnen gemaakt worden bij vooraf besproken afwezigheid, bijvoorbeeld vanwege vakantie of andere geplande verplichtingen.
5.7 Als de organisator een les niet kan geven door overmacht of ziekte, wordt dit uiterlijk 3 uur voor de les gecommuniceerd en wordt altijd een nieuwe lesdatum afgesproken.
5.8 Gemiste lessen die niet tijdig zijn afgemeld kunnen niet worden ingehaald of terugbetaald.
6. Overmacht
6.1 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de controle van de organisator die nakoming verhinderen, zoals ziekte, natuurrampen of technische problemen.
6.2 In geval van overmacht wordt samen met de deelnemer een nieuwe lesdatum vastgesteld.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Deelname aan de naailessen geschiedt op eigen risico. De organisator streeft naar een veilige leeromgeving en het gebruik van geschikte materialen.
7.2 De organisator is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers.
8. Privacy en persoonsgegevens
8.1 Persoonsgegevens (zoals naam, e‑mail en telefoonnummer) worden uitsluitend verwerkt voor administratieve doeleinden, communicatie over de lessen en wettelijke verplichtingen.
8.2 Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de deelnemer.
9. Foto’s, social media en publiciteit
9.1 De organisator mag foto’s of beelden van lessen gebruiken voor promotionele doeleinden op social media of de website, tenzij de deelnemer vooraf bezwaar maakt.
10. Klachtenprocedure
10.1 Klachten kunnen per e‑mail worden ingediend. De organisator heeft 14 werkdagen om te reageren.
10.2 Bij onenigheid wordt geprobeerd in onderling overleg tot een oplossing te komen.
11. Toepasselijk recht en forumkeuze
11.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.